FAQ - Netzwerk Unterstützung / Network License Control (LCS)

Welche Komponenten sind bei bei der Abfrage der CRYPTO-BOX im Netzwerk auf dem Client-PC erforderlich?

Bei AutoCrypt benötigen Sie die CRYPTO-BOX Bibliothek "fmteos.dll" (bzw. fmteos64.dll für 64Bit-Anwendungen). Diese wird automatisch beim Schutz Ihrer Anwendung generiert und im selben Verzeichnis wie die geschützte Anwendung abgelegt.

Bei der Einbindung über API benötigen Sie nur die CRYPTO-BOX Bibliothek, die normalerweise automatisch bei der Erstellung/Kompilierung Ihrer Anwendung mit eingebunden wird (z.B. statische Bibliothek für  C++ oder Delphi, oder die CBIOS4NET Bibliothek bei C#).

Weitere Komponenten oder die Installation des CRYPTO-BOX Treibers sind auf dem Client nicht erforderlich.

Welche Komponenten sind bei der Abfrage der CRYPTO-BOX im Netzwerk auf der Serverseite erforderlich?

Auf dem Computer der als CRYPTO-BOX Server im Netzwerk fungieren soll, sind die CRYPTO-BOX Treiber (nur bei Windows-Systemen) und der CBIOS Network Server erforderlich.

Die einfachste Weg zur Installation aller benötigten Komponenten ist das CBIOS Network Server Setup (für Windows): es installiert automatisch sowohl die CRYPTO-BOX Treiber als auch den Netzwerkserver auf dem Zielsystem.

Server-Pakete für Linux und Mac OS X sind ebenfalls verfügbar. Die jeweils aktuelle Version dieser Pakete finden Sie in unserem Downloadbereich.

Ich kann keine Verbindung zum CBIOS Network Server herstellen bzw. ich erhalte immer die Meldung „CBIOS:ERR_CONN_REFUSED“ und/oder „ERR: proc_request: Can not get encryption parameters“ in der Netzwerkserver-Protokolldatei.

Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben:

1. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Konfigurations-/Firewall-Problem. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerk- und Firewall-Einstellungen oder deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, um die Verbindung zu testen. Sie können Ihre Netzwerkkonfiguration auch mit dem MARX Analyzer testen um zu prüfen, ob eine Vebrindung zum Netzwerkserver hergestellt werden kann.

2. Zuvor hat alles einwandfrei funktioniert,aber plötzlich erhalten Sie die Meldung „CBIOS:ERR_CONN_REFUSED” auf der Client-Seite und „ERR: proc_request: Can not get encryption parameters” in der Server-Protokolldatei. Ursache: die Netzwerkverbindung zwischen Server und Client wurde länger als die KeepAliveTimeout-Einstellung (standardmäßig 180 Sekunden) unterbrochen, oder der Server wurde neu gestartet. In solchen Situationen schließt der CBIOS-Server alle Verbindungen zu diesem Client (und gibt zusätzlich alle gelockten Lizenzen frei). Wenn der Client weiterhin versucht, mit dem Server zu kommunizieren, erhält er die Meldung CBIOS:ERR_CONN_REFUSED als Antwort vom Server. Um dieses Problem zu beheben, muss der Client die Verbindung erneut herstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Whitepaper "Network Licensing" in Kapitel 4.1.4.

3. Die Einstellungen für die Paketfilterung sind zu restriktiv. Weitere Informationen finden Sie in Punkt 3.9 im Whitepaper "Network Licensing".