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Ist das CRYPTO-BOX Testpaket kostenfrei?

Das Testpaket (inkl. Professional Protection Kit) kann für 45 Tage kostenfrei und unverbindlich getestet werden.*

Sollten Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns - gern verlängern wir den Testzeitraum! Andernfalls retournieren Sie das Testpaket ausreichend frankiert an uns zurück und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

* Lieferung an Firmen in Deutschland und Österreich auf Rechnung, diese wird bei Rücksendung innerhalb des Testzeitraums storniert.

Was muss ich bestellen, wenn ich das aktuellste Professional Protection Kit beziehen möchte?

Sollten Sie bereits ein ältere Version des PPK besitzen und Sie wollen die Vorteile der Features von einer neuen Version nutzen, können Sie das Kit in unserem Shop einzeln bestellen. 

Alternativ erhalten Sie erweiterten Zugriff auf unsere Download-Sektion, wenn Sie eine gültige Support Level Option erwerben. Diese ist je nach Variante ein oder zwei Jahre gültig und sichert Ihnen den Zugriff und Support auf die aktuellste Version.

Ich habe Business/Premium Support bestellt, aber in meinem MyMARX Bereich wird keine aktive Support-Option angezeigt. Wie kann ich ein Support-Ticket erstellen?

Bitte kontaktieren Sie uns oder vereinbaren Sie einen Rückruf und wir werden unverzüglich Ihre bestellte Support-Option auf Ihrem Account freischalten.

Ich benötige ein Update des Professional Protection Kits (PPK), um Zugriff auf die aktuelle AutoCrypt-Version oder die aktuellen Bibliotheken für die API-Einbindung zu erhalten. Wie bekomme ich die aktuelle PPK-Version?

Als Neukunde erhalten Sie das Professional Protection Kit (PPK) automatisch zusammen mit Ihrem Testpaket oder Starter Kit.

Sind Sie bereits Kunde und haben eine ältere Version des PPK, wollen aber die Vorteile einer neuen Version nutzen (z.B. Updates für AutoCrypt oder aktuelle Bibliotheken für die Einbindung über API), können Sie das Kit in unserem Shop einzeln bestellen. 

Alternativ können Sie eine Support Level Option erwerben. Diese ist ein Jahr gültig und bietet Ihnen erweiterten Zugriff auf unsere Download-Sektion (inkl. Download der jeweils aktuellen PPK-Version), sowie Technischen Support (Zugriff auf unser Support Ticket System) während dieses Zeitraums.