FAQ

Der Virenscanner meldet, dass meine mit AutoCrypt geschützte Anwendung infiziert ist!

Es kommt gelegentlich vor, dass Virenscanner mit aktivierter Heuristik die geschützte Anwendung als infiziert erkennen (False Positive). Grund: Unser AutoCrypt-Wrapper nutzt zur Verschlüsselung der Anwendung Methoden, die auch teilweise von Schadsoftware eingesetzt wird. In diesem Fall gibt es folgende Möglichkeiten:

  • Definieren Sie eine Ausnahmeregel im Virenscanner für Ihre Anwendung.
  • Wenden Sie sich an den Support Ihrer Antivirensoftware. Die meisten Hersteller von Antivirus-Software bieten die Möglichkeit, als False Positive erkannte Anwendungen auf einen Server hochzuladen, damit diese in Zukunft nicht mehr als infiziert erkannt werden.
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