MARX Support Level 3
Support Pauschale
995,-€ Software Updates: Zugriff auf die jeweils aktuelle Version des Smarx OS Professional Protection Kit (PPK) inkl. automatischem Schutz, Bibliotheken für die Einbindung über API und Tools zur Konfiguration der CRYPTO-BOX, sowie auf die Smarx OS 4 Linux und Smarx OS 4Mac Packages während der Vertragslaufzeit.
Sonderkonditionen bei Bezug von optionalen Komponenten wie Remote Update (RUMS), Network License Control (LCS), Document und Media Protection, Cloud Security, etc.
Nutzung des Online Support Ticket Systems während der Vertragslaufzeit
Programmiersupport (Implementierungs-Support und/oder kundenspezifische Anpassung) bis zu insgesamt 3 Stunden während der Vertragslaufzeit
CRYPTO-BOX Firmware Updates, sofern durch die Hardware unterstützt
Kundenspezifische Programmierung bzw. Umprogrammierung der
CRYPTO-BOX Umgehende kostenlose Ersatzlieferung noch vor Eingang der Rücksendung in unserer Geschäftsstelle; max. 2% der ausgelieferten Waren
